Интересности

Ответственность — это понятие растяжимое

В книге «С помощью дизайна» Ральф Каплан пишет о первом поколении американских промышленных дизайнеров: Нормана Геддеса, Рэймонда Лоуи. Эти ребята подходили к своей работе настолько ответственно, что даже небольшое задание превращалось у них в эпопею с многомесячными исследованиями. Он рассказывает байку про дизайнера, которого попросили сверстать бланк, а он в ответ предложил новый концепт штаб-квартиры компании.

Эту байку я прочитал в маршрутке, когда ехал из Икеи с очередным набором ерунды. Помню, она показалась мне такой смешной и нелепой, что я едва не рассмеялся вслух и чуть книгу не выронил. Вот умора! У него бланк просят, а он небоскрёб придумывает.

Но сейчас я понял, как он был прав! Покажу это на примере редактора.

Когда редактор начинает работу, ему важно получить деньги и, возможно, немного опыта. В результате он ценит лишь насколько результат понравился заказчику. «Получилось? Круто, а заплатите денег!»

Потом работы становится больше. Редактор понимает, что он всю не сделает. Тогда он начинает выбирать задачи, что нравятся. К этой работе испытываешь привязанность, хочешь видеть её классной. Поэтому редактор может поспорить с заказчиком: отстоит свои решения, не даст испортить текст. Когда работа готова, он отпускает её со слезами на глазах, и принимается за следующую.

В какой-то момент редактор оглядывается на результат своего труда и понимает, что за спиной этого результата — крохи. Всё потому, что большая часть его работы не ожила, так и осталась текстом в гугл-доке. Где-то заказчик принял, но потом перечитал и забраковал. Где-то статья криво смотрелась на сайте и её переписали. Что-то испортил глупый SMM-щик. Одним словом, печаль. Тогда редактор решает не только писать текст, но и добиваться его осуществления правильным образом. Он идет на курс по вёрстке и покупает Скетч. Читает справочники и блоги об интернет-маркетинге, ставит utm-метки на ссылки. Он просит показать макеты статьи перед печатью в журнале и устраивает скандал, когда заголовок оказывается изменён. Когда заказчик просит поправить текст на сайте, редактор пушит в гите или стучится по фтп.

С опытом приходит ответственность за свою работу. Затем эта ответственность начинает выходить за пределы обычной редакторской компетентности. Сначала мало просто сделать, потом мало увидеть это осуществлённым — хочется почувствовать пользу, увидеть результат. От просто текста редактор приходит к созданию продуктов и принимает на себя ответственность за весь продукт в целом.

Это трудно и даже больно. Тебя нанимают сделать бланк, но ты не можешь представить свой бланк в этом страшном здании с кулером, навесными потолками и охранником, который от скуки лузгает семечки. От этого чувства можно избавиться тремя способами.

Ты работаешь только с крутанами: у них красивый офис, круассаны вместо печенек. В компании всё прибрано и настроено, везде красиво. Но таких ребят немного.
Ты подписываешь договор и приезжаешь на экскаваторе. Начинаешь переписывать всё сразу: от сайта до билбордов: пока не устанешь сам и пока получается.
Ты начинаешь ремонтировать что есть по частям. Сделали один кусок — обсудили другой. Попутно пишешь редакционную политику, становишься своим парнем на года.

Мне нравится объединять первое с третьим (пусть даже это получается хуже, чем мне хочется). Но этим невозможно заниматься, пока ты просто редактор или просто дизайнер. Любой человек с развитым чувством ответственности превращается в менеджера — иначе у него не получается выдавать результат, который его самого устраивает.

Еще важно понимать, что ответственность — это только когда тебе не всё равно. Важно показывать результат по той ответственности, которую на себя берёшь. Хочешь перестроить офис? Мы убьём тебя, если не увидим архитектурного шедевра!

Поэтому ответственность приобретают ступенчато. Чтобы перейти на следующий уровень, нужно показать успех в предыдущем. Хочешь построить офис? Сначала докажи, что умеешь создавать чертёж, можешь класть плитку и управляешь краном. Меня всё время смешат люди, которым скучно делать свои дизайны и хочется сразу спасать мир. Сначала спаси котёнка с дерева, а потом спаси одного человека. На мягких подушках не въедешь в вечность.

Я не знаю, как быстро приобрести большую ответственность. Мне кажется, что есть гарантированный способ (каким я иду) — несколько лет трудиться глупой единичной работой. Возможно, есть также быстрый и умный способ, но я с ним не знаком. Расскажите мне, если знаете.

Правильная задача

Уверен, любая правильная задача состоит из трёх частей.

Суть
Срок
Результат

Она может выглядеть так:

Создать черновик текста для страницы «О компании» по плану, который составили и утвердили ранее.
До 27 марта
включительно
Текст в гуглдоке,
структурированный.

Суть — это формальное описание задачи. Она должна описываться настолько подробно, насколько это возможно. Хорошо описанную задачу можно передать другому человеку, он прочитает и примется за дело без дополнительных вопросов.

Срок — это дата и время, когда задача будет сделана. Если конкретного времени нет, считается что задача будет сделана в указанный день до срока, когда её смогут принять. Если конкретного срока нет, то до полуночи (я пишу «до пятницы включительно»).

Результат должен быть конкретным и измеримым. Его можно прочитать, пощупать, отправить ссылкой.

Уверен, если у задачи нет сути, срока или результата, то никакой задачи на самом деле нет. Поэтому я не верю в «инбоксы», доски «Разобрать потом» и другие хранилища ненужной работы. Правда нужно? Опиши!

Что еще думаю о задачах:

  • Любая деятельность должна быть разбита на задачи. Разбивать следует до тех пор, пока результат не станет измеримым и независимым.

    «Сделать сайт» — это не задача, а проект. В нем участвует дизайнер, редактор, программист и менеджер, у каждого из них свои задачи.  Даже «Сделать дизайн сайта» — это не задача, потому что для дизайна нужно иметь структуру и текст. А вот «Написать и утвердить текст» — это нормальная редакторская задача. За неё отвечает один человек, есть суть и понятен результат. Остаётся только понять срок.

    Лучше иметь кучу маленьких формальных задач, чем одну большую непонятную.

  • Все задачи должны быть описаны: и рабочие, и личные. Более того, описание личных задач формирует правильную рабочую привычку. К нам с А. собираются гости на чай? Я отправляю ей событие в календарь.
  • Внутри компании или команды полезно иметь единый вид задач. В идеале каждая задача выглядит как карточка, всё на своём месте. Можно сразу браться и делать.
  • В задаче должно быть всё, что потребуется для её выполнения. Если чего-то нет — значит, это две задачи, а не одна.
  • Если результат задачи нельзя получить или утвердить сразу, то это две задачи. Например, сделать черновик и чистовик текста после правок.
  • Если не понимаешь, с какой стороны подступиться к работе — возможно, суть, результат и сроки сформулированы плохо. Иногда полезно переформулировать их.
  • Составление задач — это как поездка на поезде: скучно, но безопасно. Работа без задач — это полёт на самолёте с капитаном, который не знает куда лететь.

@sapsanasapbot

Когда мы с А. жили в Москве, то постоянно ездили в Петербург на «Сапсанах», когда переехали в Питер — начали покупать билеты в другую сторону. За три года я купил, наверное, сотню билетов и получил чёрный пояс по РЖД.

Главная проблема в этом деле — найти самый дешёвый билет. Иностранные туристы, бизнесмены и командированные покупают билеты когда нужно за любые деньги, нам же хочется поехать на выходные и не тратить 15.000 ₽ на обе поездки.

Чтобы купить дешевый билет я просматривал все даты на два месяца вперёд. Это глупый труд, который нужно автоматизировать. Так мы с А. придумали бота для Телеграмма, и сделали его. Встречайте — @sapsanasapbot.

 

Бот собирает данные о всех доступных билетах на «Сапсан» три раза в час, анализирует их и отправляет в чат самые выгодные предложения.

Бот понимает простые команды, например такие:

В Москву за 4000

или

В Питер в марте

или

В Москву рано утром на выходные

⌘ ⌘ ⌘
Сейчас у бота есть два главных ограничения:

  1. Он показывает только ближайший дешёвый билет.
  2. Он ищет обратный билет на следующий день.

Это потому, что мы делали программу под наши нужды: поехать во вторую столицу на два дня и одну ночь. Полезно, если у вас ждут дела в Москве или бары в Петербурге. В будущем мы улучшим робота, но пока он работает так.

 

@sapsanasapbot — это проект выходного дня для нас. Мы будем рады, если вы посоветуете бота друзьям и расскажете, каких функций в нём не хватает.
Спасибо!

Конспект литературной мастерской, часть II (лекции с 4 по 6)

Продолжаю смотреть и конспектировать уроки литературной мастерской Андрея Аствацатурова и Дмитрия Орехова.

Вторая тройка лекций оказалась более практической, чем теоретической, поэтому идей выписал немного.

Лекция 4, «Проблемы композиции. Возможности жанров»

  • Понимание мира порождает язык.
  • Ваш создаваемый мир должен быть цельным. Язык, понимание мира, стиль и всё прочее должно работать на одну идею. Всё это следует объединить общим инстинктом.
  • Герой произведения существует в своё житии, в несколько этапов. Чудесное рождение героя → Искушение → Отречение от чувств (но не через слова, а через раскаяние) → Чудеса через благодеяния → Мученичество и смерть.
  • Хотите просто создать произведение? Напишите фотографию, или сфотографируйте и опишите.
  • Если хотите сделать стиль христианским, то начинайте предложения с «И…» или поставьте глаголы и сказуемые раньше подлежащего.

Лекция 5, «Сюжет как изображение рефлекса цели»

  • Хотите разбираться в построении сюжета? Ходите в театр и читайте пьесы.
  • Сюжет — это трёхчленное целое. Начало вы переживаете как зерно, конец — как созревший плод, а середину как процесс превращения зерна в растение.
  • Чехов: «В органическом произведении начало превращается в конце в свою противоположность».
  • В произведении должна быть контрастность, она обнажает более глубокий смысл.
  • Нужно видеть каждый эпизод в контексте начала и конца всего произведения.
  • В произведении должно чувствоваться сквозное действие, которое связывает воедино все части произведение. Если сквозного действия нет, то произведение развалится.
  • Сюжет — это последовательность действий, который совершает герой, прикладывая к этому усилия.
  • Напряжение в сюжете должно нарастать постепенно, и не должно скакать.
  • Сюжет — это история о том, как кто-то поставил перед собой цель, преследовал её и что из этого вышло (так называемый рефлекс цели).

Лекция 6, «Проблема композиции и проблемы жанров»

  • Чтобы стать художником, сначала полюбуйтесь красотой окружающего мира. А потом подумайте, что эту красоту породило.
  • Если вы хотите создавать красоту, ничто не должно вас отвлекать. Нельзя создавать красоту, если через час следует мыть посуду.
  • Эстеты любят готовые сюжеты.
  • Если вы читаете книгу, и чувствуете, что «нравится» или «не нравится» — постарайтесь понять, что сказал автор. Если вам скучно или весело, если отложилось в сознании — разберитесь, почему так?
  • В произведениях встречается так называемый каталог: перечисление предметов или действий, связанные общей нитью. Часто его используют для того, чтобы показать динамику в статической сцене. «Он ехал и видел из окна дуб, раскатистую иву, кусты терновника».

⌘ ⌘ ⌘

Часть I • Часть II • Часть III • Часть IV • Часть V • Часть VI • Часть VII • Часть VIII • Часть IX • Часть X • Часть XI • Часть XII • Часть XIII • Часть XIV

Курс о фотографическом видении на Курсере

Я люблю в свободное время смотреть всякие онлайн-курсы, лекции и мастер-классы. Обычно когда думают о таком, то вспоминают Курсеру. В каждой компании найдётся адепт, который расскажет, что за ней будущее, и обычные университеты должны вымереть.

У меня с Курсерой долго не срасталось. Я несколько раз брался за какие-то прикладные программы, но каждый раз сбегал после первой недели. Месяц назад решил, что нужно наконец попробовать по-настоящему, и записался на курс о фотографии от Нью-йоркского музея современного искусства.

Чтобы сформулировать впечатления, нужно прежде понять свои ожидания. Я ожидал чего-нибудь вроде «Арзамаса», уроков Аствацатурова или «Открытого Университета» — блок познавательных уроков о единичном культурном феномене (в моём случае это была фотография). Тем более что в фотографии я вообще полный профан, даром что инстаграм имею.

Теперь расскажу о том, как соотнеслись ожидания с впечатлениями. Предупреждаю сразу — это мой первый, почти случайно выбранный курс на Курсере, возможно на других курсах всё устроено иначе. Но я буду писать как есть и что думаю на самом деле.

  • Курс состоит из недель (в моём их шесть), каждая неделя — из уроков, каждый урок — из частей. При этом часть — это обычно либо видео на 2-3 минуты, либо три абзаца текста. Получается что курс — это адское количество небольших элементов, по которым приходится бесконечно кликать. Чтобы пересмотреть старый материал, приходится искать его в куче других. Зачем так сделано — непонятно.
  • Кстати, трёхминутные видео считаются на курсе длинными. Бывают еще видео в минуту! Что это за ерунда? Почему не смонтировать все эти кусочки в один десятиминутный ролик? Блин, да я кликаю по навигации дольше, чем смотрю.
  • Материалы все разные по качеству. Порой кажется, что меня провезли на машине через какую-нибудь Ригу: вот тут у нас красивый центр, брусчатка и башенки, а тут трущобы и пьяные бомжи матом ругаются. С курсом было аналогично. Сперва покажут видео, где женщина в стерильном интерьере с рядом одинаковых шкафов в перчатках фотографии перелистывает. А затем, в дополнительных материалах выложат наскоро отсканированные страницы книг, с искажениями и чёрными полосами, которые тяжело прочесть.
  • В конце каждой недели — тест, совершенно адский. Он похож на экзамен у придурковатого преподавателя в институте. От тебя требуют заучить, в каком году какой фотограф выставлялся в музее, и разбавят это вопросами типа «Почему красивый снимок красив». Половина вопросов кажутся бессмысленными, их приходится решать перебором. При этом почему-то можно сделать только три попытки за восемь часов. На второй неделе я просто бросил это дело.
  • Я до сих пор не могу понять и сформулировать идею, которую авторы курса пытались пронести сквозь него. Что мне дают эти уроки? Для чего я их смотрю? Мне, конечно, интересно смотреть видео и узнавать новые истории, но они не чувствуются связанными красной нитью.
  • Учиться по-английски — тяжело. Я довольно неплохо владею им, как мне кажется, но всегда слушал и читал с напряжением. Представляю, как трудно проходить курс по математике или физике, где важна терминология.

Одним словом, я разочарован. Лекции о фотографии показались мне курсом ради курса — без пользы, но с некоторым интересом. Тесты дурацкие и ничего не определяют. А сама Курсера показалась мне странной. Не верю, что она может победить традиционное образование.

Скорее всего, мне просто не повезло с курсом, и нужно когда-нибудь сделать еще одну попытку. Пока я собираюсь с силами — поделитесь своим опытом? Какие онлайн-курсы проходили? Что посоветуете?

Пять правил денег

Финансовая грамотность — это трудный навык. Не знаю как вам, мне он даётся с болью и кровью. За каждой крупицей знания стоят потерянные деньги и нервы.

Это выстраданный опыт, и я хочу им с вами поделиться. Уверен, всё из написанного вы уже знаете сами. Если так — рад, что в мире полно людей смышленее, чем я.

Деньги — это то, что на счету

Раньше я с удовольствием распределял деньги, которые получу через пару недель, месяц. Мы договоримся о работе, я выставлю счёт на предоплату, а в голове уже строятся сладкие картинки, на что я их потрачу. Еще бывало так: ждёшь очередной перевод через две недели, и пока тратишь его из денег, что уже есть — сам у себя берёшь в кредит.

Это опасно. В жизни бывает всякое: банк может впасть в кому, заказчик — попасть в больницу или просто затянуть срок оплаты. Ты потратил почти всю наличность в ожидании перевода, а он будет только через неделю (если вообще будет). Так случается личный кассовый разрыв.

Со мной такое случалось несколько раз. Вроде бы тебе должны несколько кругленьких сумм, но на карточке осталась пара тысяч. Давай, объясни в магазине или баре, что ты почти что миллионер!

Теперь я оперирую только теми деньгами, которые уже у меня. Все будущие платежи я фиксирую, но не думаю о них. Нужен новый ноутбук — куплю, когда придёт перевод через месяц. Заказчик обещает заплатить через неделю? Вот когда заплатит, тогда и посмотрим.

Деньги не на счету — это виртуальные деньги, обязательства. Их нельзя тратить, учитывать, обещать другим людям.

Деньги нужно держать у себя

В Москве я регулярно ходил в стоматологию, которая не принимала карточки. Мне приходилось каждый раз бегать в банкомат, и снимать оплату за лечение: иногда 5 тысяч, иногда — 20. Счета за лечение всё время были неровные, вроде 6722 ₽. А так как я записывался сразу на несколько посещений на месяц вперёд, то обычно отдавал ровную сумму, и соглашался сохранить сдачу на моём счету, чтобы воспользоваться ей в следующий раз. Так я каждый раз «замораживал» несколько сотен рублей своих денег в стоматологии, где они копились. А потом я уехал в Питер и забыл про них. Хоть деньги остались там, но они всё равно что пропали.

Компании любят «замораживать» у себя деньги клиентов. Одни предлагают привезти ноутбук под заказ через месяц, а заплатить за него сейчас. Другие сдают квартиру и просят залог, который вернут, когда ты уедешь. Эти деньги могли бы быть у меня на счету: я вкладывал бы их в путешествия или просто получал банковский процент.

Поэтому я борюсь за каждую такую сумму. Прошу не брать предоплату, предлагаю уменьшить залог. Нужно купить билет на концерт? Куплю за час до начала или за сутки до повышения цены.

Лучшее место для денег — на моей карточке, в моём кошельке.

Сначала другим, потом — себе

Я ценю свои обязательства перед другими людьми. Поэтому всегда вовремя плачу налоги, арендную плату за квартиру, рассчитываюсь с дизайнерами и разработчиками, которые помогают мне с блогом и рабочими проектами.

Обязательства — это как «деньги не на счету» только наоборот. Они лежат на карточке, но не твои. Если их потратить, то платить всё равно придётся, но из других денег (которых пока нет). Они смущают: на карточке лежит 300.000 ₽, из которых 200.000 ₽ — чья-нибудь оплата. Мне кажется, что денег много, вероятность случайной покупки повышается.

При этом важно соблюсти гармонию с принципом «держи деньги и у себя». Например, если мне нужно заплатить 100.000 ₽ налогов, то я узнаю, можно ли сделать это за пару дней до окончания срока уплаты. Если да — буду держать их у себя, на специальном отдельном счету, и заплачу в последний срок. Чтобы не забыть, поставлю событие в таск-менеджер или отмечу это в календаре.

Деньги бывают «умными»

Когда мне было двадцать, у меня была одна дебетовая карточка, которую мне выдали в институте, чтобы зачислять на неё стипендию. Она была какая-то экстремально простая, даже цифры на ней были не объемные. В кошельке жила одна эта карточка, да пара сотен наличных денег. Помню, я смотрел какой-то фильм —
в нём герой Джеймса Белуши присваивал бумажник миллионера, и вместе с ним личность несчастного. В одной из сцен Белуши открывает портмоне, а там штук сорок карточек, разных цветов, разных банков. Я в этот момент думал: «Этот миллионер наверное дурак! Нафига столько пластика таскать с собой, кому это нужно?».

Только спустя несколько лет я немного понял, как работает банковская система. Денег мало, а банков — много, поэтому они конкурируют за клиентов и их средства. Чтобы завлечь клиентов, банки придумывают всякие программы лояльности, новые продукты, скидки, карты. Часто эти штуки действительно выгодные, грех ими не воспользоваться.

  1. Недавно Рокетбанк начислял 5% кэшбека за покупку авиабилетов в «Уантутрипе». Я об этом не знал и купил себе билеты по другой карте. А мог вернуть часть потраченного. Про специальные карты с милями я не говорю.
  2. В путешествиях всякие сервисы по аренде автомобилей или «Эйрбиэнби» замораживают страховку на карте. Если вместо своей дебетовой карты отдать им кредитку, то заморозят и разморозят средства банка, а мои деньги останутся при мне.
  3. В Гонконге пользуются гонконгскими долларами. Если расплачиваться рублёвой картой, то деньги сперва переведут в доллары или евро (зависит от платёжной системы), а потом — в гонконгские доллары. С каждой операции система снимет небольшой процент, так что в конце наберётся заметная переплата. Поэтому выгодно иметь долларовую карту и расплачиваться ей, благо перевести деньги с рублёвой можно за минуту.

Да, я понимаю, вокруг куча этих карт, вкладов, спецпредложений. Разбираться во всём этом неохота, особенно когда полно других дел. Но блин, мир так устроен. Пользуешься одной картой — не знаешь о предложениях от других банков. Получаешь средства и тут же снимаешь их в банкомате — теряешь кэшбек.

Финансовая неграмотность обходится дорого. Круто, когда можешь себе позволить одну платиновую карточку и финансового менеджера, который управляет твоим расходами. Однако что-то мне подсказывает, что это скорее признак пижона и мота. Не зря у миллионера из фильма было столько карт, мсье знает толк в экономии.

Создайте распределённую защиту

В январе в банке «Интеркоммерц» ввели внешнее управление, деньги клиентов застыли на счетах. Я хорошо помню этот день, ведь на карте «Рокетбанка» хранились все мои свободные деньги. У меня не получилось заплатить за обед в кафе, не получилось купить продуктов, снять в банкомате. Формально на счету оставалась солидная сумма денег, но пользоваться ей я не мог. К счастью, у меня были средства на счету ИП — я смог вывести их на карту А., и мы не умерли с голоду. А что, если бы я жил на острове в Таиланде?

Так я на себе убедился — деньгам нужна распределённая система. Я завёл себе еще одну карту в другом банке, затем еще одну. Кроме одного счета ИП я открыл второй, запасной. Теперь чувствую себя уверенней.

У одного банка могут отозвать лицензию, у двух сразу — вряд ли. У трёх точно не отзовут.

Если у вас одна карточка, как было со мной когда-то, но нет желания разбираться в рокетбанках — просто сходите в «Сбербанк» и заведите самую дешёвую дебетовую карту, которую сможете. Пускай она лежит дома запасной.

Саммари

  1. Распоряжайтесь теми деньгами, что на счету, а не теми, что скоро заплатят.
  2. Не «замораживайте» деньги в предоплатах, держите средства у себя.
  3. Сначала платите по обязательствам, и только потом — себе.
  4. Разберитесь в банковских продуктах — будете экономить.
  5. Не держите все деньги в одном банке, не ходите с одной картой в кармане.

Если у вас есть что добавить — я всегда рад. И не забывайте подписываться на мою рассылку. Свежий выпуск — в эту пятницу.

Еженедельная рассылка

Друзья, я запускаю еженедельную платную рассылку.

По пятницам я буду присылать письмо с сетевыми находками, интересными статьями и ссылками. Вам будет что лениво полистать, посмотреть во вкладках браузера и пересказать друзьям за бокалом вина в баре.

Рассылка — платная. Подписка на неё стоит 100 ₽ в месяц, оплата списывается автоматически с карточки читателей.

Сейчас я покажу примерный выпуск рассылки, а потом расскажу о ней подробнее.

Почему я решил завести рассылку?

Мне нравится делиться интересным и полезным.

Так получилось, что за годы я превратился в информационного маньяка. Люблю узнавать новое, и ежедневно трачу часы на чтение. У меня больше тысячи подписок в RSS ридере и несколько десятков почтовых рассылок, а еще твиттер, каналы в телеграмме, фейсбук, бумажные журналы и книжки.

Я понимаю, что у моих читателей свой стиль жизни. Мало кто может часами сёрфить в интернете, людям интересно почитать отборное, подписаться на сливки. Поэтому я решил выступить информационным куратором. Интернет большой, источников информации слишком много. Но я найду интересное и соберу в рассылке.

А еще мне нравится ограниченность, даже коллекционность рассылки. Я планирую вести её долго, годами. Рассылку не получить иначе, кроме как подписавшись. Уверен, постоянным читателям будет интересно смотреть, как она меняется, эволюционирует.

Что будет с блогом и социальными сетями?

Блог, канал в телеграмме, фейсбук — всё будет обновляться не реже, чем раньше. Рассылка — это новая сущность, а не замена старому.

Почему именно рассылка?

Рассылка — это отличный инструмент для регулярного получения информации.

  1. Её не отфильтрует фейсбук своей дурацкой лентой. Читатели не пропустят рассылку твиттере. Она не перемешается с личными сообщениями в телеграмме.
  2. Я оформляю её как захочу. Буду вставлять коубы, аудиофайлы и чёрти знает что еще.
  3. Рассылку читают когда будет желание и время. Она лежит в почте и ждёт своей участи.

А еще рассылка, прости господи, монетизируется легче других каналов.

Почему рассылка — платная?

Сбор и анализ информации — это труд, пусть даже он приносит мне удовольствие. Поэтому я прошу читателей поддержать меня.

100 ₽ в месяц — это небольшие деньги. По цене французского багета читатели получат четыре письма такой же длины. Думаю, это справедливое предложение.

От рассылки легко отписаться. Нажмёте на ссылку в подвале письма — и всё, больше деньги списываться не будут. Если возникнут какие-то проблемы, то я пойду и решу их или верну деньги.

Мне нравится мысль о том, что в будущем я сосредоточусь на информационном кураторстве и будут зарабатывать преимущественно этим трудом. Пока платная рассылка — это эксперимент и первый шаг к этому.

А еще подписка — это лучший способ сказать мне спасибо за то, что я делаю в интернете. Если вы читаете мой блог, следите за мной в фейсбуке и в других местах — подпишитесь на рассылку.

Первый выпуск — 18 марта. Поехали!

Подписаться

Зачем вести блог (несмотря ни на что)

У меня часто спрашивают про блог. Зачем я его веду? Почему не пишу о работе? Как начать, и не бросить?

Мне странно отвечать на такие вопросы, ведь я не профессиональный блогер вроде Ильи Варламова. Я не получаю от блога прямой выгоды: меня не везут чартером на презентации нового отеля на Мальдивы, а среди статей нет рекламных постов, баннеров и ссылок. Я ничего не понимаю в продвижении, никогда не был на тусовках, не знаком лично с Носиком.

У меня нет своего метода ведения блога, если не считать таким методом просвященный эгоистичный абсолютизм. Однако за шесть лет у меня накопился несистематизированный субъективный опыт, который я вывалю на вас в этом посте.

⌘ ⌘ ⌘

Пользу блога здорово сформулировал Всеволод Устинов.

  1. Ведение блога прокачивает понимание вещей. Пока объяснишь, сам поймёшь.
  2. Если что-то приходится объяснять в третий раз, напишите пост и дайте на него ссылку. Это сэкономит время в будущем.
  3. Некоторые посты будут полезны другим людям. Эти люди станут вам больше доверять. Внутри компании это происходит очень быстро, меняет отношение и атмосферу. Особенно важно для распределённых команд.
  4. Профессиональный блог круче любого резюме. Быть хорошим писателем значит больше, чем просто уметь писать. Умение ясно излагать свои мысли — это признак ясного ума. Отличные писатели умеют взаимодействовать с другими людьми. Они делают вещи более понятными. Они могут себя представить на месте кого-то другого. Они знают, чем можно пренебречь. А это те качества, которые вы хотите видеть в любом кандидате.
  5. Блог — это личный проект. Ведение блога тренирует самодисциплину и навык управления длинными проектами.
  6. Блог работает как мыслесборник: описал идею — освободил место в голове для следующей. Можно даже не публиковать. У меня 97 черновиков и большинство из них я вряд ли опубликую. Это нормально.
  7. Блог хорошо подходит для изучения новой области знаний. Ведите блог как дневник, систематизируйте информацию. Это послужит доказательством, что вы готовы к реальным задачам из этой области.

Всеволод так хорошо всё описал, что я могу не придумывать главы этого поста — просто возьму его мысли и прокомментирую со своей колокольни.

1. Блог прокачивает понимание вещей

Блог действительно структурирует мышление.

Если представить мысли как элементы пазла, то обычно человек перемешивает их в голове невидимыми руками, а потом горстью вываливает на стол. А блог заставляет сложить пазлы в картинку, сделать за читателя его мысленную работу. Как говорит Максим Ильяхов, «читатель любит, когда в тексте прибрано».

Постепенно такой стиль мышления выплёскивается из блога в жизнь, как вода из переполненной ванны. Он помогает хорошо писать письма и понимание задачи, помогает писать хороший текст или код, помогает создавать хороший дизайн. Блог — это выпрямитель, вроде электрического. Он исправляет пульсирующее мышление в прямое, понятное и приятное для восприятия другими людьми.

2. Блог экономит время. Чтобы не объяснять
по три раза — скинул ссылку. Некоторые посты
полезны другим людям. Они больше доверяют

Думаю, это больше относится к корпоративным источникам информации. Однако лично мне приятно, что статьи в блоге живут в нём годами. Иногда я получаю комментарии к древней статье о какой-нибудь ерунде — это значит, что старые публикации тоже читают, что они тоже интересны. Еще приятно скидывать друзьям старые посты о путешествиях. Не знаю правда, насколько они им полезны, но пока никто не жаловался.

Статьи на профессиональные темы безусловно поднимают авторитет в глазах коллег и потенциальных заказчиков. Иногда после разговора с потенциальным клиентом я заикаюсь про понимание задачи, а мне в ответ: «Да, я читал пост в блоге». Это здорово — значит, мы с человеком сработаемся с большей вероятностью. Посты о методах работы отсеивают тех, кто с ними не согласен.

3. Профессиональный блог круче любого резюме

Более того, блог — и есть лучшее на свете резюме. Ведь резюме — это просто бездушная бумажка, одна среди тысяч таких же. А блог формирует сообщество заинтересованных людей. Когда им потребуется дизайн, код или текст, они вероятнее обратятся к тому, кто на слуху, кого они знают.

Так, я уже несколько лет не ищу работу, она находит меня сама. Ко мне обращаются читатели, а также приходят по рекомендации читателей. Это важная косвенная выгода.

Блог — это главный профессиональный маркетинг. Пишите регулярно и будьте полезными, и работа сама найдёт. Согласитесь, это приятнее чем копаться в рассылке вакансий или сидеть на адской бирже фрилансеров.

4. Блог — это личный проект

Полезно рассматривать блог как своё маленькое медиа, где ты автор, фотожурналист, иллюстратор и главный редактор.

Так хорошо ловить халтуру. Со своими постами сразу видно, где недожал, где плохо обтравил картинку, где написал паршивый текст. Если научиться всё время дожимать посты в блог на состояния «достаточно хорошо», то это привьётся и поможет в работе.

Еще о блоге можно многое сказать о человеке (как о чистоте ботинок, ага). Как он верстает, как пишет, какие картинки использует? Путает ли Керуака с «Керизаком», много ли ошибок в тексте? Старается ли эпатировать заголовками, использует ли мат? Однако здесь важно понимать: автор в блоге и живой человек — это не одно и то же. Я часто ощущаю это на себе. Так, читатели зовут меня попить чаю, а потом разочаровываются (или наоборот, очаровываются слишком сильно).

⌘ ⌘ ⌘

Представляю, что это звучит очаровательно до приторности. Заведи блог, регулярно пиши в него полезные статейки, и через пару лет тебя будут звать в бары и на конференции, да и поток клиентов не иссякнет.

Как и других авторов, перед каждым постом меня искушают демоны.

Это плохо написано
Часто кажется, что получилось спутано, коряво. Лучше удалить, забыть и пойти с горя в бар.

В таких случаях я даю посту отлежаться день, и потом смотрю на него свежим взглядом. Если мне не нравится, и я знаю, что поправить — правлю. Если не нравится, но не знаю что — публикую как есть.

Это не всеобъемлюще
Порой кажется, что единичная мысль — это плохо. Нужно привести пару цитат и ссылок, посмотреть что пишут об этом в литературе, спросить мнение эксперта.

Так простой пост в блог превращается в гигантскую статью из википедии, которую прочтёт только аспирант в роговых очках.

Это неинтересно
Знаю людей, которые боятся своей аудитории. Так, один знакомый автор стесняется коллег, которые его читают, другой боится писать в блоге об однополой любви.

Считаю, что писать нужно обо всём, о чём хочется самому. Блог — это личный сетевой дневник. Если читателю не интересно, он зайдёт завтра.

Это уже всем известно
Нам свойственно считать свои знания общеочевидными. Это часто приводит к самоцензуре. Ты решаешь, что это наблюдение — боян, и писать об этом не стоит. Так человечество теряет еще одну крупицу житейской мудрости.

Если не можете процитировать или дать ссылку на похожую мысль — пишите смело.

⌘ ⌘ ⌘

А вот еще всякие общие советы и принципы.

  1. Люблю, когда в блоге большие универсальные посты. Небольшие и личные заметки предпочитаю выносить в социальные сети.
  2. Заводите блог на собственном домене. В ЖЖ вас заморозят, «Медиум» может умереть, в фейсбуке не сверстаешь нормальный пост. Чем больше свободы и меньше чужого влияния, тем лучше.
  3. Блог — это инвестиция. Ты несколько лет вкладываешь свои силы и время, а потом блог работает на тебя. Как и любой проект на инвестициях, первые месяцы блог будет генерировать только убытки. Это важно понимать со старта.
  4. Блог увеличивает ваш вес. Человеку с большим весом легче устроиться в компанию мечты или подружиться с интересным человеком.
  5. Будьте Питером Пеном — делайте, что захотите. Вы никому ничего не должны.
  6. Старайтесь не исправлять старые записи. Все понимают, что вы уже не такой, как пять лет назад.
  7. Не знаете о чём написать — не пишите. Не можете выбрать, о чём написать — напишите о самом полезном. Если очень хочется написать, но не о чём — сделайте дайджест с ссылками.
  8. Не публикуйте рекламу, если можете этого не делать.
  9. Баньте мудаков.
  10. В мире так мало людей, которые регулярно пишут, что каждый на счету.

«Открытый университет»

С удовольствием изучаю уроки «Открытого университета», и вам советую.

«Университет» — это серия курсов о культуре, политике и общественной жизни в современной России.

Курс состоит из уроков. В каждом уроке есть презентационное видео минут на 10-15, и набор текстом по теме. В конце предлагают пройти несложный тест. Одним словом, это такой «Арзамас», но только про то, что вокруг нас.

Как я понимаю, в основе «Университета» — концепция открытого знания с малой долей субъективности. Создатели проекта и его авторы стараются представить посетителям события культурной и политической жизни страны, привнося в него минимум собственного мнения. Не «это был трагический момент», а «этот момент случился, и многие были опечалены». Мне нравится, что авторы не пытаются сразу лечить от культурной безграмотности, а предпочитают сперва сделать томограмму исторических событий и констатируют проблему в истории болезни. Как известно, любое лечение проистекает от осведомлённости.

Сейчас новые уроки открываются дважды в неделю, по вторникам и четвергам. В конце марта обещают второй курс.

Присоединяйтесь — это интересно и душеспасительно.

Индивидуальное предпринимательство

Скоро два года, как я индивидуальный предприниматель. За это время подписал десятки договоров и актов, и выставил больше сотни счетов. Работа «ипэшником» кажется мне привычной и очень удобной.

Расскажу о том, зачем я зарегистрировал индивидуального предпринимателя, как работать через ИП и как мне спится по ночам.

Налоги

Государство живёт на налоги и сборы. Налогов есть целая куча, это сложная отрасль, в которой я почти не разбираюсь. Но если упростить, то их есть два типа:

  • Налог с доходов (или прямой). Вы отдаёте государству часть своей прибыли каждый раз, когда её получаете.
  • Налог с расходов (или косвенный). Он заложен в цену товара — вы платите его, когда покупаете товар или услугу.

Налог с расходов — невидимый. На ценнике в магазине написано: 100 ₽. Мало кто понимает, что 18 ₽ из них уйдут государству в качестве НДС, налога на добавленную стоимость. От такого налога не отвертишься. Не пойдёшь же к продавцу договариваться, чтобы он тебе подешевле продал, а налог не заплатил.

С налогами от доходов иначе. Они собираются добровольно-принудительно. Если гражданин починил соседке компьютер, а она ему заплатила за это 1000 ₽, то следует заплатить налог на доход физического лица, 13% или 130 ₽. Налоги от доходов платят всегда, когда этот доход получен. Неважно, выиграл ты в лотерею, оказал дружескую услугу или отгрузил вагон товара.

Понятно, что большинство людей налоги от доходов не платят. За них это делает работодатель — он отнимает кусочек зарплаты, и перечисляет государству. А между собой люди крайне редко задумываются о налогах. Дело житейское, нечего тут государству соваться в наши кошельки. Попробуйте спросить у родителей: сколько налогов они платят и каких? И сколько заплатили в прошлом году?

Это формирует ущербное представление о налогах. Всем кажется, что это странная фигня, которой занимаются бухгалтеры в компаниях. А если ты не работаешь на заводе, а фрилансишь, то и налог платить не надо. Это же вроде как не работа, а шабашка.

Надо признаться, во многом это проблема самого государства. Налоговая система — это сложный, недружественный интерфейс, который накладывает штрафы и пени за каждую ошибку. Какой-нибудь репетитор английского заработает 50-70.000 ₽ в год, а потом потратит несколько дней, чтобы донести пару тысяч налогов до государства.

Зачем нужно юридическое лицо или ИП

Пока ты зарабатываешь немного и получаешь деньги в руки от доверенных людей, государство не беспокоит своими налогами.

Всё меняется, когда ты начинаешь работать серьёзно.

Появляются заказчики — крупные компании и фирмы. Им неудобно работать с физическим лицом. А еще это дорого, приходится переплачивать налогами до 30% от стоимости работ.

Появляется контроль. На твоих счетах образуются суммы в десятки, а то и сотни тысяч рублей. В налоговой инспекции есть инструменты контроля, и однажды могут прийти с проверкой. В результате заплатишь солидный штраф или вообще окажешься в тюрьме.

И, самое главное, появляется ответственность. Ты понимаешь, что нельзя укрываться от налогов, а потом писать в фейсбуке что Путин съел велодорожку. Чтобы бороться за свои права и быть гражданином, нужно иметь ответственность помимо своих желаний и прав. Платишь налоги — иди на митинг смело.

Чтобы удобно платить налоги и вести бизнес, нужно зарегистрироваться — открыть общество или стать индивидуальным предпринимателем.

Я пять лет работал как попало: заключал договора как физическое лицо, получал деньги в конверте. Заметил, как с получением ИП изменилось отношение заказчиков. Было так: «Ох, мы подумаем, как вам заплатить». Стало так: «Вы ИП? Идите я вас обниму!»

Статус индивидуального предпринимателя не мешает работать в компании по обычному трудовому договору или открывать, к примеру ООО. Если вы вдруг передумаете быть ИП, то налогов платить не нужно, но нужно платить страховые взносы (около 25.000 ₽ в год).

ООО и ИП

Небольшие компании и студии обычно регистрируют общество с ограниченной ответственностью. В названии указано на ограниченную ответственность — это значит, что компания отвечает только своим уставным капиталом. Если уставной капитал в 10.000 ₽, то больше с компании потребовать нельзя, даже если накопятся долги на миллион. Часто маленькие компании закладывают в уставной капитал офисный стол и стул.

За такую финансовую неприкасаемость компания расплачивается бухгалтерскими сложностями. ООО непросто учитывать доходы и расходы. Нельзя просто взять и потратить заработанные деньги — можно только заплатить себе фиксированную зарплату, или выплатить дивиденды раз в квартал. Есть много других тонкостей, я в них не разбираюсь.

Фрилансеры и предприниматели-одиночки регистрируют индивидуального предпринимателя. ИП — это юридическая надстройка над физическим лицом. Ты уже не обычный гражданин, но еще не компания. Индивидуальный предприниматель отвечает перед партнёрами всем своим имуществом. Поэтому если фрилансер задолжал по контракту, у него могут отнять и макбук, и квартиру.

Зато ИП легко работать с бухгалтерией. Всё, что заработал — всё твое. Получил предоплату — выводи её на карточку. Только не забывай платить 25.000 ₽ страховых взносов в год и 6% от доходов.

Как регистрируют индивидуального предпринимателя

К счастью, государство немного научилось электронным услугам. Поэтому зарегистрировать ИП можно через интернет (ну, или почти).

Есть тонкости:

  • Индивидуальный предприниматель привязан к прописке физического лица. Зарегистрировать ИП в Москве не получится, даже если вы пять лет живёте в столице и у вас есть временная регистрация. Впрочем, в этом иногда бывают неожиданные бонусы. Например, некоторые регионы снижают налоги, или банк предлагает льготный тариф на обслуживание счета.
  • Два года назад мне пришлось ехать в Череповец, чтобы забирать своё свидетельство о регистрации. Сейчас, кажется, можно оформить всё полностью удалённо.
  • Закрыть ИП сложнее, чем открыть. И удалённо сделать это нельзя.

Для регистрации ИП попросят заполнить несложную анкету. Еще попросят оригинал паспорта, ИНН, страховое свидетельство (СНИЛС), и 800 ₽ пошлины.

При регистрации попросят выбрать коды экономической деятельности — они описывают, чем вы будете заниматься. Можно выбирать сколько угодно: и рыболовство, и издание книг, и удаление сточных вод. Правда, некоторая деятельность подразумевает регистрацию. Например, нельзя просто торговать алкоголем или регулировать воздушные перевозки. Уточните этот момент. Я набрал кодов 20 или 30 — в рекламе, создании программных продуктов, обучении. Лучше взять больше кодов, чем нужно сейчас. Если вы потом надумаете преподавать в онлайн-курсах, а кода нет, то придётся вносить изменение в свой ИП. Иначе могут быть проблемы с налоговой.

Когда зарегистрируетесь, вам выдадут свидетельство о регистрации физического лица в качестве индивдуального предпринимателя, ОГРНИП. Вместе с ним выдадут уведомление о постановке на учёт. Это важные документы, храните их и не теряйте!

Счет и система управления делами

Индивидуальному предпринимателю нужен расчётный счёт. Обычный не подойдёт, нужен специальный — в нём есть окошко, через которое налоговая будет наблюдать, что вы её не обманываете.

Счёт для ИП открывают много банков. Есть два хороших: «Модульбанк» и «Точка». «Модульбанк» поменьше и подешевле, зато «Точка» интегрируется с «Рокетбанком». В «Точке» я плачу 450 ₽ в месяц (у меня скидка за то, что ИП зарегистрирован в регионе), а в «Модульбанке» — 50 ₽ за каждую операцию.

ИП может иметь несколько счетов. Банк сам предупредит налоговую и сделает для неё окошко.

У счёта ИП есть интерфейс, который не сложнее любого другого банковского. Однако с ним почти не приходится соприкасаться.

Все дела ведут через специальные бухгалтерские системы. Я пользуюсь «Эльбой». В «Эльбе» я создаю счета, чтобы отправить их заказчикам. В ней слежу за доходами и расходами. Система сама считает все налоги и подсказывает, когда и сколько заплатить государству. Она даже интегрируется с «Модульбанком» и «Точкой».

Если вы думали, что будет ад с налоговыми, декларациями и всё такое, то расслабьтесь. Работать с небольшим бизнесом не сложнее, чем платить в жэк за квартиру.

Налоги и сборы

У ИП есть две упрощённые системы налогообложения: «доходы» и «доход минус расход». Вторая подходит для бизнеса, который закупает товар. Фрилансерам выгодна «упрощенка по доходам».

Я плачу 6% от всех доходов, которые получаю. Кроме того, я плачу страховые взносы: около 25.000 ₽ в год + 1% от всех доходов свыше 300.000 ₽.

Со страховыми взносами есть крутая штука. Если ваши налоги больше страховых взносов, то они из них вычитаются. Короче говоря, если вы зарабатываете больше 400.000 ₽ в год, то заплатите 7% налогов, а страховые взносы будут для вас бесплатными.

Страховые взносы платят четыре раза в год, примерно по 5 тысяч. Налоги платят дважды в год, летом и весной. «Эльба» сама следит за тем, чтобы всё начислялось правильно, чтобы вычитать налоги из страховых выплат, учитывает изменение законодательства.

Всё, что нужно делать с налогами и сборами — оставлять чуть-чуть денег с каждой сделки, чтобы потом не удивляться счетам в 50 тысяч рублей.

Договор и акт

Перед началом работы индивидуальный предприниматель заключает с заказчиком договор. В нём прописываются условия работы, права, обязанности, вот это всё.

К договору прикладывают счёт на оплату услуг. По нему деньги попадут на счёт ИП, откуда их можно вывести на карточку, или потратить на налоги.

Я использую стандартный договор, вот такой. Он довольно обычный, и не хипстерский. Проблема моего договора в том, что его нужно подписывать и отправлять по почте. Чтобы не ждать неделю, мы обмениваемся подписанными сканами — это фигня с юридической точки зрения. А потом, когда работа сделана, нужно подписать и отправить акт.

Это куча бумаги! Это конверты, марки, потеряные письма, ошибки в договорах, забытые акты. За два года у меня образовалась целая стопка документов. Но она должна быть в два раза больше — половину я так и не получил обратно.

Есть разные хаки, как этого избежать. Есть системы электронного документооборота, есть cчет-договор-акт Володи Беляева. Артур Пайкин, например, включает в договор пункт о том, что последний платёж подтверждает факт выполнения работы, и акт не нужен. Я во всём этом только разбираюсь и пока работаю по старинке.

Проверки

Предпринимателей часто пугают проверками. Мол, придёт злая налоговая и будет кошмарить бизнес.

Я про это знаю больше многих других ипшников — у меня камеральная проверка проходила уже дважды. Не знаю, почему так. У меня есть предположение, что это особенность налоговой инспекции в Вологодской области.

Во время проверки на адрес прописки приходит письмо с просьбой предоставить документы. Обычно просят книгу учётов и расходов — это распечатка всех ваших платежей за год. Еще просят документ о том, что вы заплатили все налоги и сборы. «Эльба» готовит и то, и другое, после я печатаю и отправляю письмом. Помню, когда отправлял первый раз, то страшно переволновался, выронил документ на почте и наступил на него ногой. Вложил в конверт маленькую записочку с извинениями, и позвонил налоговому инспектору по телефону.

Еще однажды пришло пени в 40 ₽. Я заплатил и даже не стал разбираться, откуда оно образовалось.

Если вовремя не платить налоги, то налоговая может начать серьёзную проверку, выписать штраф и заблокировать банковские счета. Но это не мой случай.

Резюме

  1. Хочешь жить в нормальной стране — сначала плати налоги, потом добивайся справедливости.
  2. Фрилансеру полезно зарегистрировать индивидуального предпринимателя. Клиенты будут экономить и охотнее согласятся работать.
  3. ИП регистрируют в сети, это занимает несколько дней.
  4. Для индивидуального предпринимателя нужен специальный счет.
  5. Полезно держать систему управления доходами, расходами и налогами.
  6. Придётся разобраться в том, что такое договор, счёт, акт. Это несложно.
  7. Важно платить налоги вовремя.

Если вы фрилансите «в чёрную» и раздумываете об ИП — не переживайте, идите и сделайте.

↓ Следующая страница
Система Orphus