За последний год я принял участие в дюжине разных конференций, где выступал и слушал. Я уже начинаю чувствовать себя профессиональным посетителем таких мероприятий. Это дало мне новые знания и опыт. Опыт не всегда был положительным.

Я набрался наглости и наблюдательности, и написал советы организаторам, докладчикам и слушателям. Буду рад, если дополните мой пост своими советами в комментариях.

Спикерам

• Сделайте классную презентацию. Для этого прочитайте хорошие книги по теме: «Мастерство презентации» Алексея Каптерева и «Слайдолоджи» Нэнси Дуарте. Вдохновитесь каким-нибудь видео с эппл-ивента.
• Не ставьте на слайд текст длиннее двух предложений. Ставьте картинки, цифры, несложные графики. На одном слайде — одна мысль. Разделите время выступления на два, и готовьте столько слайдов. На последнем слайде оставляйте свои контакты.
• Обязательно репетируйте презентацию.

• Не читайте текст со слайдов. Возьмите с собой ноутбук и выведите все слайды на экран.
• Следите за временем и не нарушайте тайминг. Уважайте аудиторию и других докладчиков. Если не следите за временем, то видно, что вы не репетировали.
• Общайтесь с аудиторией. Просите поднять руку на вопрос, даже если это вам не нужно. Людям важно понимать, что вы рассказываете со сцены для них, а не просто бубните там себе, потому что вас попросили.
• Следите за временем сами. Попросите организаторов напомнить вам, когда останется пять минут до конца выступления.
• Не занимайтесь саморекламой вместо презентации.
• Рассказывайте кейсы. Помните о том, в кейсе должны быть инструменты, цифры, негативный опыт.
• Если хотите получить отклик после презентации, покажите слайд: «Отправьте мне «Привет» на sergey@sergeykorol.ru прямо сейчас». Спросите в ответ на каждое письмо как слушателю презентация, кто он, чем занимается. В этом весь нетворкинг.
• Если вас спрашивают о том, что вы не знаете — говорите, что не знаете. Не старайтесь нагородить случайно пришедшую в голову версию, или, еще хуже, соврать на ходу. Всё это попадёт в головы десятков слушателей, на видео, в социальные сети.
• Старайтесь хоть немного перемещаться во время выступления. Жестикулируйте, будьте живчиком! Помните, что выступать перед аудиторией сидя — неприлично (конечно, если вы не Папа Римский).
• Позволяйте задавать вопросы прямо во время выступления. Если вы отрепетируете, то это вас не сильно собьёт. Обычно предлагают задавать вопросы в конце. Это удобно для спикера, но плохо для аудитории: слушатели забывают, что хотели спросить полчаса назад.
• Если человек очень долго и путано задаёт вопрос, перебейте со словами «Спасибо, я понял», и отвечайте. Если действительно не поняли, о чём вопрос, то предложите пообщаться в кулуарах.

• Учитесь обращаться с микрофоном, если не умеете. Я знаю, это дурацкая, страшная штука, в ней голос звучит иначе. Не держите его на вытянутой руке перед лицом — рука быстро устанет и ваш голос начнёт «плавать». Просто прижмите металлическую сеточку на конце микрофона к ямочке на подбородке. Так звук будет отличный, и не придётся всё время контролировать руку.
• Общайтесь в кулуарах после выступления. Выслушивайте всех обратившихся, даже самых странных. Если попадётся городской сумасшедший — просто улыбайтесь и кивайте.
• Держите визитки в левом кармане.
• Держите телефон в правом кармане. Посмотрите пару часов на людей вокруг, а не на сенсорный экран.
• Возьмите с собой воду, а то организаторы смогут забыть.
• Репетируйте выступление, мать вашу!

Организаторам

• Есть отличные профессионалы, которые не умеют выступать. Есть профессиональные выступальщики, которым особо нечего рассказать. Старайтесь разбавлять первых вторыми.
• Не пресмыкайтесь перед спикерами, даже если они звезды. Ваша конференция должна быть интересна и полезна аудитории. Этого не будет, если спикеры придут неподготовленными и расслабятся.
• Смотрите презентации за две недели до выступления. Заставляйте переделывать, если там всё плохо: много мелкого текста, слишком много или слишком мало слайдов, дурацкое оформление, самореклама. Если спикер говорит, что соберёт презентацию в ночь перед выступлением, гоните его в шею и меняйте на другого.
• Заставляйте спикера репетировать выступление, даже если это Обама. За неделю до выступления прогоните выступление по скайпу или лично.
• Людям трудно сидеть и слушать дольше 40 минут. Дайте спикеру полчаса на выступление. Он всё равно не уложится — как раз сорок минут и пройдёт.
• Предупреждайте спикера два раза. Первый раз — когда осталась половина времени. Второй раз — когда осталось пять минут. Если время вышло, говорите в микрофон что время вышло. Говорите, что даёте минуту чтобы закончить выступление и просите поднять руку вопрошающих в зале.
• Объявите, что выложите презентации и видео в сети.
• Поставьте в фойе флипборды и оставьте ручки. Предложите участникам конференции написать пару строк о себе и оставьте контакт. Сфотографируйте все листки и выложите это в соцсети конференции.
• Если у вас две параллельные секции, то доклады в них должны сильно различаться по характеру. Например, в одном потоке доклады о редактуре, а в другом — про видеоблоги. Иначе аудитория опечалится и будет скакать между секциями.
• Пригласите в фойе хипстера с попа-ап кофейней и домашней выпечкой. Если не можете — раздайте слушателям шоколадки.
• Найдите человека, который хорошо пишет конспекты выступлений, и позовите его бесплатно (или даже приплатите ему).
• Найдите человека, который хорошо фотографирует людей. Пускай он сделает много-много хороших фотографий докладчиков и слушателей.
• Найдите человека, который снимет все выступления на видео, и смонтирует видео пополам с презентациями.
• Отправьте всем слушателям рассылку. В нём отправьте видео выступлений и конспекты к ним, а также приложите ссылку на все фотографии с мероприятиями.
• Выложите всё это в соцсети конференции.
• Дайте спикерам и слушателям воды.
• Попросите докладчиков не ругаться матом.

Слушателям

• Конспектируйте за докладчиками.
• Не стесняйтесь подойти после выступления. Поблагодарите за доклад и скажите что особенно понравилось. Пожмите руку и спросите, в какой соцсети можно следить за спикером. И сразу уходите, чтобы не быть тем самым странным собеседником.
• Спрашивайте, только если очень-очень хотите спросить. Иногда хочется не спросить, а самому высказаться по теме доклада. Не делайте так! Лучше напишите пост в фейсбуке и пришлите ссылку спикеру.
• Представляйтесь, когда спрашиваете.
• Если есть микрофон, говорите в микрофон. Да, все боятся микрофонов, но без него лучше вообще не спрашивать.
• Не задавайте сразу два или три вопроса. Не задавайте дополнительных вопросов после того, как спикер ответил. Лучше напишите пост в фейсбуке. Сразу отдавайте микрофон, чтобы случайно не вступить в дискуссию с докладчиком.
• Обращайтесь к докладчикам на «вы», даже если давно знакомы.
• Подходите в кулуарах к умным на вид мужчинам и симпатичным на вид девушкам. Спрашивайте, чем они занимаются, что особенно понравилось. Добавляйте их в друзья в фейсбук — откройте приложение на телефоне и попросите их найти себя в поиске.
• Если конференция продлится несколько часов, возьмите с собой воду и шоколадку.

⌘ ⌘ ⌘

Пятиминутка саморекламы

Я с удовольствием выступаю на конференциях: рассказываю о редактуре, блогах, социальных медиа. Рассказываю перед большими аудиториями и внутри компаний. Самовыезд.

Также я с удовольствием прихожу слушателем на конференцию, мастер-класс, интенсив и практикум. Если там здорово, то пишу конспект и даже выкладываю его в блоге.