Из последнего путешествия я по привычке привез много всяких чеков — мне нравится бытовой бумажный дизайн. Большинство чеков вполне обычные и ничем не выделяющиеся, но есть среди общего количества два удивительных.

Первый чек — из магазинчика различного хипстерского барахла, расположенного в прекрасном барселонском райончике Grа́cia:

 

 

Чек просто весь светится особой внутренней красотой. Все чеки в магазине Nostálgic выписываются исключительно вручную, от этого они кажутся живыми.

Второй чек из марсельской булочной:

 

 

Лео Бабауте понравился бы такой чек — кассовый аппарат потратил минимум сил, чернил и бумаги, выполнив простое сложение столбиком.

Мне кажется, что все чеки в мире по своим красоте и сложности находятся между этими двумя бумажками.

Работа каждого фрилансера определяется некоторыми критериями качества — качество кода, картинки, текста. Заказчик хочет видеть максимально качественную работу за приемлемые деньги, исполнитель пытается удержать поставленную планку.

Проблема в том, что качество работ не есть величина постоянная. У каждого есть действительно крутые проекты, есть средненькие и те, что похуже. То, что не очень получилось, мы прячем и никому не показываем, сильные работы выставляем в портфолио — именно на них ориентируется заказчик, который выбирает себе исполнителя.

Получается, от нас всегда ждут максимально хорошего качества, а мы, в силу его естественного непостоянства, не можем все время делать одинаково круто. В итоге часто возникают неприятные ситуации, когда с нашей точки зрения работа сделана достаточно хорошо, а клиент кивает на портфолио и говорит — «Ну тут же все лучше, чем у нас с вами получилось!».

Мне кажется, что выход в данной ситуации один — нужно понимать свое гарантированное качество. Гарантированное качество — это уровень, за который вы можете ручаться. Это работы, которых у вас большинство, это то, что вы точно знаете как делать и готовы повторить при случае. Фридайвер точно знает глубину, которую он может достичь в любой воде, у каждого тяжелоатлета есть вес, который он считает «своим» и с которого он начинает каждое соревнование. Повар, танцор, музыкант — у всех есть нечто «коронное», в чем они уверены. Вы тоже должны опираться на работы гарантированного качества.

У меня есть действительно крутые проекты, которые я делал для заказчиков российского и даже международного уровней. Я горжусь такими работами, однако никогда не стану показывать их в качестве примера своего уровня (только если специально не попросят). Все дело в том, что такие работы — это скорее исключение, чем правило. Они появились на свет в результате сложения факторов, которые трудно повторить: хорошие сроки, грамотное управление, большой бюджет, частичка везения и правильного настроения. Я знаю, что в обычных условиях я такого уровня вряд ли достигну, и неважно, по чьей вине. Поэтому я знаю свой гарантированный уровень и оперирую им в качестве основы для делового общения.

Фрилансер должен не стараться делать время от времени очень круто — так могут все. Другое дело тянуть вверх гарантированное качество, сокращая уровень откровенно слабых проектов, улучшая потихоньку средние работы, превращая их в классные, и постоянно обучаясь новому. От всего этого гарантированное качество растет вверх, а вместе с ним растут уровень заказчиков, доходы и удовольствие от работы.

Друзья, у меня приятное эгоистическое событие. Та моя личность, что незаслуженно считает себя фотографом, радуется появлению моих фотографий в качестве презентации возможностей Фоторамы 1.0.

Приятно, что Артем Поликарпов посчитал возможным включить мои работы в число фотографий, сделанных другими ребятами. Для того, чтобы полистать галерею именно моих работ — обновляйте страничку, пока не увидите кран с картинки выше (или пользуйтесь прямым адресом) Кстати, да, это тот самый кран из поста про рабочий стол.

Если что, пока некоторые мои фотографии из путешествий по Финляндии, Германии, Бельгии, Нидерландов, Испании и Франции можно посмотреть на моей страничке в 500px.

Кстати говоря, Фоторама — это самая крутая галерея для представления изображений на сайте. Она есть на этом блоге, но пока я не публиковал никаких своих фоторабот. Как думаете, стоит?

Решил я потихоньку воплощать свою любовь к маркам во что-то красивое и художественное. Одним словом, я хочу собрать небольшую коллекцию марок, нарисованных для меня вручную любимыми мною художниками. Первой украсит мою стену вот эта марка работы питерского художника Евгения Морозова:

На очереди еще несколько крутых художников — как только марочки будут готовы, я сразу их вам покажу.

Интернет-банкинг ВТБ24 решил провести со мной свой очередной опрос на тему качества услуг и прочего блаблабла.

Однако на этот раз варианты ответов на вопросы меня просто поразили:

На пять вариантов ответов — семь слов «согласен«, причем из этих пяти вариантов два должны выражать отрицание.

Что это вообще такое?

Вчера мы с одним из самых популярных твиттерян рунета @interesno_vsem провели небольшой конкурс среди его десятков тысяч фолловеров.

Всем желающим предлагалось сочинить осмысленное предложение-твит, содержащий как можно большее количество слов, и отправить его с тегом #shrt. 

Очень хотелось провести умный конкурс, заставить людей подумать головой, пофантазировать. Мне кажется это у нас вполне получилось. На данный момент пользователи уже написали больше сотни твитов на нескольких языках. Большинство предложений, к сожалению, не очень тянут на осмысленные, порой попадается откровенный бред, но есть и настоящие алмазы.

Вот самые интересные из всех присланных:

Кем бы ты ни был, куда бы ты ни шел, как бы ты ни жил, кем бы ты ни стал, когда бы то ни было, помни о том, кто тебя воспитал. @leylushkin

Он пил это не тут, а там, где я уже был, но пил не джин, не ром, а что-то из ряда тех вин, что были сухи на вкус и белы на вид свой. @g0nzaiez

Свет мерк пред тем, как он вёл блог; мир сер без тех, кто так мог; он знал, что путь — тот что пред ним; он звал всех в путь за ним. @thybzi

Он был так туп что он не мог ни пить ни есть но он смог вбить в пол лом да так что лом ни он ни кто иной не мог тот лом изъять вот так. @xsemperx

Вор в доме спер юлу, шар и мяч. Вора на кол, дом ныне пуст его, жена хлеб боле не печет ибо не для кого. На столе соль, за окном ночь. @gangrenagastrit

Еж, уж, жук и кот в том лесу в мае еле ели мед и пили ром под елью, шел град и лил дождь, а я пил с ними, ломал лом и бил лбом в гонг. @john_cheshirsky

Что же это  было: сон ли, явь ли, — думал он час за часом, но так и не мог понять, было или нет все то, что видел  дня два-три назад. @spnechaev

Кот ел корм, но я знал: корм сух, и это знал и кот, так что он пил и пил, и вот хлоп! — кот был, кота нет, как же так. @tomatoknight

Красота слога должна вознаграждаться. Поэтому господин @g0nzaiez получит от нас в подарок вот такую книгу:

Господа @tomatoknight, @spnechaev, @john_cheshirsky, @gangrenagastrit, @xsemperx, @thybzi и @leylushkin получат от меня небольшие сувениры в подарок.

Я жду от вышеперечисленных товарищей почтовые адреса в личные сообщения в твиттере (я — @dream1n).

Спасибо большое всем за участие, вы все молодцы! Я думаю, в будущем мы будем проводить подобные конкурсы регулярно.

Стало мне вдруг скучно отправлять обычные письма и посылки, так что я решил немного развлечься.

Как я уже писал, на почте есть определенные правила. Некоторые описаны и утверждены, некоторые поддерживаются негласно. Жуть как приятно их нарушать.

Для начала я решил отправить Очень Маленькую Почтовую Карточку.

По правилам почтовых отправлений, минимальный размер почтовой карточки составляет 90×140 мм. Мне же удалось отправить вот такую:

 

Это картинка в натуральную величину.

Как видно, сотрудники почты России сами не знают своих правил и с легкостью отправляют открытку, которая в четыре раза меньше разрешенной. Да она всего в три раза больше обычной марки!

Во французских магазинах и магазинчиках интересно указывают время работы, вот так:

или так:

Первые циферблаты (le matin) указывают время работы от открытия магазина до сиесты, вторые (l’après midi) — с сиесты до закрытия магазина. Fermè le — это выходной (в первом магазине выходной в понедельник, во втором — в воскресенье днем).

Летом, с 12-13 часов до 15 часов на юге Франции не работает практически ничего, идет сиеста. Зимой, когда не так жарко, часы сиесты значительно сокращаются. Именно поэтому удобно использовать такие циферблаты с подвижными стрелками — можно быстро поменять часы работы и не нужно держать несколько вывесок.

Занятно, что в соседней Испании, до которой ехать пару часов на поезде, такого уже нигде нет, хотя и природа, и погода те же.

Меня время от времени просят поделиться советами, наставить на путь истинный и все такое (и это не смотря на то, что я не считаюсь очень уж крутым копирайтером и сам не считаю себя таковым). Поэтому я решил написать 10 советов начинающему фрилансеру.

Вот и они.

 

1. Изучайте русский язык

Для копирайтера русский язык — это основной инструмент в работе, для любого другого уважающего себя человека — важная часть повседневной жизни. Русский язык важно знать на как можно лучшем уровне, очень важно грамотно писать и говорить на нем. Читайте Зерулс, купите учебники и справочники и качайте скилл. Практика показывает: взрослому человеку с обычным школьным образованием достаточно потратить пару недель на штудирование учебников для того, чтобы достичь просветления в сфере грамотности.

90% знакомых мне людей не могут похвастаться абсолютной грамотностью, а те 10% что могут, выгодно отличаются на общем фоне.

2. Изучайте английский язык

Без английского языка сейчас жить совершенно невозможно. Готовьтесь к тому, что большую часть действительно полезной информации об окружающем мире и своей профессии вы будете получать на английском языке.

Английский — это не самый легкий язык в мире, его трудно, долго и дорого изучать до приемлемого уровня. Однако вам придется делать это, если вы хотите выбраться из песочницы. Если бы я хотел пересчитать по пальцам случаи, когда знание английского серьезно выручало меня, мне пришлось бы становиться трехметровой сороконожкой.

3. Совершенствуйтесь влево и вправо

Внесите в круг своего пристального внимания все, что относится к сферам, близко связанным с вашей работой. К примеру, я считаю, что копирайтинг — это нечто среднее между маркетингом и дизайном, поэтому я активно изучаю и то, и другое.

Когда копирайтер спотыкается, услышав слова тултип или лид, когда верстальщик не может поправить пиксель в макете, когда дизайнер предлагает выбросить слово из текста, потому что у него там что-то не влезает — это значит, что таким людям не место в профессии.

Узкий специалист — это хорошо. Узколобый специалист — это печальное зрелище.

4. Настраивайте сеть контактов

Нетворкинг — одно из самых полезных качеств фрилансера. Наш материальный достаток связан с постоянным наличием заказов и, как следствие, с широким и активным кругом заказчиков. Держитесь за каждого нового заказчика, работайте над базой всех ваших работодателей, общайтесь с ними, дружите (но разделяйте дружбу и работу).

Моя статистика говорит о том, что закон Парето действует и в сфере фрилансерского нетворкинга — 20% постоянных заказчиков дают 80% всей работы.

5. Общайтесь с сообществом

Профессиональная ревность — плохое качество. Каждому начинающему фрилансеру я советовал бы в первую очередь начать читать блоги своих старших товарищей по профессии, а в лучшем случае — познакомиться с ними лично.

Профессиональное сообщество — это мощнейший источник знаний. Испив из него, вы сразу получите левел-ап, а то и не один. А еще я не помню случая, когда вопрос по делу, заданный «старшему», оставался бы без ответа.

6. Заведите блог

Профессиональный блог способствует росту навыков лучше, чем любые там институты. Блог учит писать по делу и изучать то, о чем пишешь. Блог учит регулярности и умению заинтересовывать. А еще ничто не работает на вашу популярность лучше, чем профессиональный блог — мой уже давно кормит меня.

Да, сначала будет трудно — вас будет читать три человека (вместе с вами). Пройдет месяц, год, читатели будут прирастать по одному, а вместе с ними будет расти ваша уверенность в себе, начнет расширяться область знаний, станут совершенствоваться профессиональные навыки.

Не знаете, о чем писать? Начните изучать что-то сами и параллельно учите этому свою аудиторию. Это называется принципом «Учась — учу». К примеру, мне всегда нравились марки. Я поставил себе цель раз в неделю писать о чем-то новом, связанном с марками, в этот блог. Прошло два месяца и моих знаний о филателии капитально прибавилось, а заодно и блог стал поинтереснее.

7. Имейте хобби

Всегда сочувствую людям, которые не делают ничего бесплатно и уважаю тех, кто создают что-то для других, не требуя за это оплаты. Алексей Черенкевич на работе верстает сайты, а в свободное время развивает очень интересный проект «Пять шотов». Федор Сумкин днем рисует крутые иллюстрации, а вечером вдыхает жизнь в «Иллюстрированную Россiю». И таких людей вокруг — сотни (а должны быть тысячи и миллионы).

Делайте мир лучше, делайте это бесплатно. Нарисуйте логотипы своим друзьям, создайте маленький сайт в подарок своей бывшей школе, напишите статью в свободный .pdf-журнал. Не обязательно сразу мутить крутые коммюнити или писать операционные системы. Оглянитесь: столько вещей вокруг ненавязчиво ждут вашего участия.

8. Читайте как можно больше

Прочитал одну книгу — убил дерево стал умнее на 1%. Если читать по книге в неделю, то удвоить свой уровень интеллектуального развития можно всего-то за пару лет.

Я не верю в то, что люди от рождения становятся крутыми копирайтерами, дизайнерами, программистами и менеджерами. Такими их делают опыт и знания, причем первое прямо зависит от второго. Чем больше вы читаете, тем круче вы становитесь. Даже скорость мышления увеличивается, серьезно.

А еще я не верю в творческого человека, который все делает круто якобы словно само собой, не изучая свою сферу. Так не бывает — за видимой легкостью и красотой скрываются десятки прочитанных книг и сотни изученных статей в интернете.

9. Делайте Достаточно Хорошо

Я повидал немало исполнителей, которые тщательно лакировали свою халтуру. Видел я и тех, кто на просьбу срубить избу строили пятиэтажные каменные хоромы. Учитесь делать Достаточно Хорошо — лучше, чем от вас ждут и чуть хуже абсолютного совершенства.

Любой текст можно шлифовать до бесконечности, в любом дизайне можно гонять пиксели, пока они не выгорят на экране, можно оптимизировать любой код годами. Ваша задача — сделать дело Достаточно Хорошо и приняться за новую работу. Делая недостаточно хорошо, вы теряете свою репутацию, делая слишком хорошо, вы обесцениваете свой труд.

Российские золотые слитки на международном рынке пользуются повышенной популярностью — иностранные банки встают в очередь за ними на годы вперед, несмотря на то, что все золото в мире стоит одинаково. Дело в том, что чистота нашего золота — 99,99, а чистота мирового — 99,95. В наших слитках чуть больше золота при тех же цене и весе. Однако глупо было бы продавать под видом желтого металла подкрашенную медь или предлагать золото по цене серебра.

10. Ничего не бойтесь

Фриланс похож на взлет космической ракеты — сразу после старта ракета стоит на столе, дрожа и изрыгая столбы огня из своих сопел. Ракета сжигает десятки литров топлива в секунду, но не двигается с места. И вот, секунда за секундой, ракета начинает набирать скорость, вот она уже летит все быстрее и быстрее, преодолевая звуковые барьеры и освобождаясь от пут гравитации.

Готовьтесь быть ракетой. Никто не знает, сколько тонн керосина вам придется сжечь для того, чтобы просто оторваться от земли.

Ваша сфера кишит конкурентами, однако работы всегда больше, чем тех, кто готов ее качественно сделать.

У вас впереди первые рабочие завалы и первые недели без работы и денег, первые факапы и первые серьезные заказы. Первое время проблем и ошибок во фрилансе больше, чем радостей и доходов от него. Вам предстоит собрать на себе шишек больше, чем осенью падает с самой крупной сосны в лесу.

По статистике, из десяти ракет девять так и не взлетают или, взлетев, падают рядом с космодромом. Но зато те, кто нашли в себе силы преодолеть первые трудности, очень скоро превращаются в настоящих супергероев.

Ничего не бойтесь, и тогда у вас все получится.

Как вы наверно догадываетесь, в почтовых правилах разных стран мира есть определенные запреты на пересылку тех или иных вещей. Как и любые другие запреты, на 90% они связаны со здравым смыслом и безопасностью, а на 10% — с совершенным безумием. Вот с этим запрещенным к пересылу безумием я и хочу вас познакомить.

• Почта России, к сожалению, весьма скучная организация — не так давно она поменяла почтовые правила и стала еще скучней. Еще полгода назад посылкой нельзя было передать, к примеру, антилопу сайгу или ее части. Сейчас же все проще. К примеру, вы можете отправить почтой пиявок или шелкочных червей, а вот части человека — не можете. Жаль.
• Австралия живет гораздо веселей. На родину кенгуру нельзя отправить трубку для курения опиума, любой текст, призывающий к свержению правительства, средства для лечения пьянства, любые товары, содержащие на себе слово «Anzac» и кисточки для бритья.
• Даже не думайте оправлять в США перья птиц с куском кожи, продукты труда заключенных, книжку об аборте, чечевицу или мертвое животное.
• Мексика не принимает почтой синтетические елки.
• Германия запрещат пересылать старые подпорки для винограда, порнографию (своей, наверное, полно), живые болезнетворные бактерии и измельченные стручки какао. В соседней с Германией Швейцарии почтой запрещено переправлять гороскопы.
• В Великобритании в почтовых правилах содержится запрет на пересылку японских кисточек для бритья (видимо, это что-то страшное), рогов и копыт животных, почтовых карточек, изготовленных из толченого стекла, мусор и… людей. Причем до 1952 года почтой можно было вполне легально отправить человека, да и сейчас можно передать посылкой корову или лошадь.

Одним словом, если вы пакуете посылку с чем-либо их этого списка — одумайтесь! Лучше привезите это в страну лично, так гораздо надежнее. И веселей.